「缺货」卢伟冰
一
在有「清河三里屯」之称的「小米科技园」,一束聚光灯打在45岁的卢伟冰身上,他开启了自己的脱口秀处女秀。
我坐在后排远远的望过去,卢伟冰每抖落一个包袱,坐在VIP席位的雷军就像茶馆里的「德云女孩」那般热情起哄与鼓掌。
雷军是台下领掌的人,也是掌领小米的人,他看着幕前的卢伟冰,大抵有「知识分子」终改造成「莽撞人」的成就感。
二
卢伟冰于上个世纪90年代,从「兵强马壮」的山东杀出一条血路,考入清华大学化学系,是含金量十足的「天之骄子」。
他本是一个儒雅随和的人。
我2016年2月在巴塞罗那市中心的一个公寓里见到了他。我支开三脚架,与他做了一番视频对谈。
(四年前的我们,左为:卢伟冰)
彼时,他是金立的总裁;我是一个需要喝二两才能开腔的远古视频自媒体。
在热场环节, 我问他「最喜欢的三个公众号」是哪些?他相当为难,支支吾吾,话语快迂回到伊斯坦布尔,我就差踢皮鞋了,他也没看懂我的暗示,到了还是没说出「三表龙门阵」那五个字。
回看四年前的视频,非常吊诡的是,在为数不多的问题中,我提了两个与小米相关的。
我问他小米做电动车的话,你会买吗?他说:不排斥。
我又继续引战,问他,2015年6月,雷军在微博上欢迎高通副总加入小米,你也转发表示了祝贺,似乎和当时手机圈的「互黑文化」相悖?
他说:要与友商互不侵犯、保持睦邻友好云云。
我一度怀疑坐在我对面的是外交部发言人。
那是我第一次做人物访谈,先前我从易立竞、陈鲁豫等前辈那偷师了很多经验,诸如:制造对抗、主动冒犯、挖坑埋雷……最不济,我要一个能写进标题里的冲突点。
卢伟冰一套「接化发」,让我的王八拳都打在了棉花上。
采访结束后,我收起三脚架,一身冷汗,站在人潮涌动的巴塞罗那街头,惆怅于这片子怎么剪?我打死也想不到,四年后的卢伟冰,造梗接梗、怼天怼地,玩得那么溜。
三
「互相尊重才是手机圈健康的氛围」,四年前,卢伟冰这般教育我。
这话没错,我也是拿来教育家里两只土猫的。
可是「人若犯我」呢?我翻开「手机」这本书,没有一张纸上写着「爱与和平」。
2019年1月2日,卢伟冰加入小米。8天后,雷军宣战:「生死看淡,不服就干」。
冲在战斗前沿的是独立新品牌 Redmi,点将台上挂印的是卢伟冰。
师出必有名。
雷军的战前动员是:「后来友商分出来一个子品牌,从诞生之日就是怎么low怎么来。他们怼了我五年时间,但我从来没有回应过。」
故而,一场小米的自卫反击战开始了,而指挥员是四年前我在巴塞罗那面对的,克制而儒雅的卢伟冰。
四
卢伟冰在脱口秀中自嘲「具有相当丰富的倒闭经验」。
四年前,他还真诚的向我介绍金立在印度是多么受人尊敬,时光倏忽而逝,人祸之下,无力回天的卢伟冰离开金立,在44岁的年纪来到了小米。
中年人需要一场终极之战。中年人又要在战斗中颠覆过去的自己。
为战斗而生的 Redmi ,也是需要重新获取年轻人信心的Redmi ,它是雷军给卢伟冰的封地,也是卢伟冰狼性的变革之地。
卢伟冰需要在社交网络不断与「友商」的攻讦做交火,担当「反黑组」组长的重任。他又要倾听年轻人的心声,从人设到话语体系,都能融入到新浪潮中。
卢伟冰可以半个月发160多条微博,连贴吧网友都惊呼:「卢伟冰的战斗力太强了,单凭他就可以单挑好几个海军集团」,人送外号:「大卢治海」。
他甚至连雷军都不放过,在脱口秀首秀中吐槽老板抠、变态。
五
面对友商的盘外招,雷军说他憋了五年,卢伟冰来了一年,一个疗程就见效了。
舆论阵地,你不占领,别人就会占领。
卢伟冰在脱口秀中总结了「黑稿」的套路:
我们性价比很高,他们就说,便宜无好货,如果我们的配置、定价稍微高了一点,他就会说你忘了初心。如果我们的配置很高,他说你只会堆料。如果我们根据用户的需求做了一些功能上的取舍,他们说你们刀法精准。你缺货就是耍猴,你货源充足就是滞销。所以,无论我们怎么做,我发现水军都有一套骂我们的方法。
这样好吗?这样不好!
我还是会回想到四年前巴塞罗那的那个午后,卢伟冰给我描绘的手机世界:「圈子很小,大家很熟,友好相处。」
可是,事实证明,这是近乎乌托邦般的理想,现实的规则是:「以斗争求和平则和平存,以妥协求和平则和平亡。」
六
「战斗」并不是卢伟冰唯一的使命,只是如他脱口秀中所言:只要行业乱象在,战斗不会停止。
卢伟冰更重大的使命:Redmi 服务的是全球70亿人口的70%,要继续夯实年轻人心目中「好产品、厚道价」的印象。
不要认为卢伟冰是「嘴炮选手」,Redmi 的成绩单足够亮眼。上一代 Note 8取得了非常大的成功,是今年上半年全球销量的TOP3的机型,是网友口中的「千元神机」。
Redmi 曾帮助了大量的年轻人跑步进入移动互联网社会。而昨天发布的Note 9 5G版价格下探到了1299元。在我看来,这又将引领年轻人的一轮「换机潮」。
七
为什么要搞这场脱口秀,卢伟冰打趣道:「市场部的同学们最近换了流量焦虑症,找我来说,卢总,流量不够,流量不够,卢总来凑。」
中年人转型,需要大量的心理建设,不是谁都能在不惑之年放飞自我。
卢伟冰过去一直输,他想赢,他跳入时代的洪流,一去不回。
如果再给我一次采访卢伟冰的机会,1,2,3,开机:卢总,请给我点流量。
思考题:你如何看待卢伟冰的转变?你如何看待 Redmi ?
福利:择优选出三条最优质留言,送出每人一台 Redmi Note 9 4G版手机一部。
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